黑龙江省市场监督管理局2025年度政府采购意向公告(第33批)-黑龙江省市场监督管理局12315呼叫坐席运行维护项目
- 2025-10-20
项目名称: 黑龙江省市场监督管理局2025年度政府采购意向公告(第33批)-黑龙江省市场监督管理局12315呼叫坐席运行维护项目
招标公司: 黑龙江省市场监督管理局
采购标的物: 运行维护服务、呼叫坐席运行维护项目
项目地区:黑龙江
黑龙江省市场监督管理局12315呼叫坐席运行维护项目
项目所在采购意向: 黑龙江省市场监督管理局2025年度政府采购意向公告(第33批)
采购单位: 黑龙江省市场监督管理局
采购项目名称: 黑龙江省市场监督管理局12315呼叫坐席运行维护项目
预算金额: 63.770000万元(人民币)
采购品目:
采购需求概况:
采购内容:其他运行维护服务 采购数量:1.0000包 主要功能或目标:为黑龙江省市场监督管理局提供100 个话务坐席,为 7*24 小时接听,其中上午、下午时间段为人工接听,午间、夜间为智能客服接听并实现全省各市地市长热线对接工作及后期运维保障工作,为黑龙江省市场监督管理局业务提升的学习和考核提供支撑。 需满足的要求:满足黑龙江省市场监督管理局对12315平台日常运行稳定的需求。解决因日常巡检、日常运维、安全维护、内容更新等工作内容,保障12315呼叫平台有序开展,助力全局人员提升业务能力。
预计采购时间: 2025-11
备注:
无
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。